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Brincoo vira fenômeno online com brinquedos que encantam famílias!

Especializada em vendas online, a Brincoo conquistou milhares de famílias com brinquedos que unem aprendizado e diversão. O segredo? Produtos criativos, conteúdo envolvente e atendimento humanizado.
Por Marcelo Santos, g1 — São Paulo
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A loja Brincoo ganhou visibilidade nas redes sociais com produtos educativos e atendimento humanizado. A loja online se destaca por oferecer brinquedos criativos que estimulam o desenvolvimento infantil.
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Brincoo ganha destaque nas redes sociais com brinquedos que unem diversão e aprendizado — Foto: Divulgação/Brincoo
A marca se tornou referência entre pais que priorizam o desenvolvimento infantil de forma lúdica, acessível e inteligente. Com forte presença digital e elogios nas redes, a loja Brincoo já figura entre as favoritas do público.
"Nosso sucesso não aconteceu do dia pra noite. Já são mais de 3 anos de muito trabalho, dedicação e amor pelo que fazemos. Desde o começo, a missão da Brincoo sempre foi levar brinquedos que realmente contribuam para o desenvolvimento das crianças. Hoje, já entregamos mais de 20 mil pedidos em todo o Brasil e temos uma base incrível de clientes que confiam e acreditam na nossa proposta. Ver tantas famílias satisfeitas só reforça que estamos no caminho certo."

Janaina Schereider, fundadora da loja Brincoo, em entrevista à Globo.
Em 2025, a loja Brincoo acelera seus planos de expansão para alcançar ainda mais lares brasileiros. O reconhecimento espontâneo de influenciadores e o avanço nas buscas pelos produtos confirmam que a marca já ultrapassou as barreiras do digital e passou a fazer parte da rotina de muitas famílias. Nas redes sociais, a Brincoo já reúne mais de 20 mil seguidores.
Depoimentos Brincoo
Com o crescimento da Brincoo, milhares de pais passaram a postar fotos e vídeos dos filhos usando os brinquedos, do unboxing às primeiras brincadeiras. As menções e a hashtag da marca transformaram esses relatos em prova social, mostrando resultados no dia a dia e combinando produtos por faixa etária, além de reforçar o cuidado no atendimento e na entrega. Os depoimentos destacam criatividade, durabilidade e o apoio pedagógico dos guias. Famílias, educadores e terapeutas relatam como os jogos viraram rotina de aprendizado, gerando mais alcance, mais confiança e uma comunidade que cresce porque vê valor real na marca.
A Brincoo surgiu ao perceber que pais queriam brinquedos divertidos e com desenvolvimento. Começou com catálogo enxuto e vendas artesanais, impulsionada pelo boca a boca. Com a demanda, estruturou processos, ampliou parcerias e profissionalizou a operação, mantendo o atendimento próximo.
Cada lançamento passa por curadoria que considera faixa etária, objetivos de aprendizagem e habilidades socioemocionais. A seleção prioriza materiais seguros e duráveis e atividades que estimulam coordenação motora, linguagem, lógica e criatividade. Muitos itens vêm com guias de brincadeiras para o dia a dia, transformando momentos comuns, do banho ao caminho da escola, em oportunidades de aprender brincando.
A presença digital da Brincoo vai além do catálogo: nas redes, a marca publica tutoriais rápidos, dicas de uso, desafios semanais e responde dúvidas dos pais. Lives e posts educativos sugerem combinações por objetivo (fala, foco, autonomia, organização), enquanto séries temáticas aproximam a comunidade. O conteúdo inspira, evita que o brinquedo “encoste” e aumenta a confiança na hora da compra.
O atendimento humanizado é um dos grandes destaques. Do primeiro contato ao pós-venda, a equipe resolve com agilidade, linguagem clara e empatia, conduzindo trocas e orientações com total transparência. A escuta ativa se transforma em melhorias no portfólio, e o resultado aparece na alta recompra e nas indicações orgânicas mensais.
A experiência foi pensada para o unboxing: embalagens reforçadas, bilhetes de boas-vindas e, em alguns itens, QR codes com brincadeiras extras elevam a sensação de cuidado. A logística trabalha com prazos realistas, rastreio atualizado e comunicação proativa em caso de atrasos. Em datas especiais, há kits temáticos e presentes com mensagem personalizada, práticos para quem compra e surpreendentes para quem recebe.
Segurança é inegociável na Brincoo. Antes de entrar no catálogo, cada item tem procedência, faixa etária e conformidade checadas, com fornecedores que apresentam laudos atualizados, selos exigidos no Brasil (como o INMETRO), materiais atóxicos e acabamentos sem arestas. As fichas trazem alertas de uso e dicas de supervisão, e após a compra a marca mantém canal aberto para feedback, alimentando melhorias contínuas do manual às embalagens. Objetivo final: aprender brincando com total segurança.
Com a tração atual, a loja Brincoo prepara a próxima etapa: ampliar a linha autoral, fortalecer parcerias com escolas e terapeutas e testar espaços físicos temporários em eventos e shoppings. No digital, o hub educativo ganhará trilhas por idade e objetivos de desenvolvimento. A meta é crescer sem perder a essência, unindo aprendizado e diversão e mantendo as crianças no centro de cada decisão.
Acessar Loja Oficial
Com o recente sucesso, a loja Brincoo antecipou a expansão e lançará ainda este ano espaços de experiência e retirada em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. As ativações incluem oficinas guiadas, estúdio para mensagens e cabine de fotos, enquanto QR codes nos kits liberam jogos e desafios em casa. A decisão se apoia na alta demanda por brinquedos pedagógicos e na forte prova social, com meta de cerca de 5 mil visitas diárias ao site e impacto direto na comunidade e nas vendas online.

O passo a passo

Veja em tópicos como foi o processo de criação da loja:

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